Vos missions pour ce poste : 1- Gestion des plannings : Elaborer, ajuster et suivre les plannings des agents de sécurité. Gérer les remplacements en cas d'absence ou d'imprévus. Assurer la communication des plannings aux équipes. 2- Gestion administrative : Rédiger et transmettre les factures aux clients. Traiter et répondre aux demandes des clients (e-mails, appels). Enregistrer et organiser les commandes des clients (nouveaux contrats, dem spécifiques). Tenir à jour les dossiers administratifs (personnel, clients, contrats). 3- Suivi opérationnel : Prendre des permanences certains week-ends pour gérer les urgences et les imprévus Effectuer des déplacements ponctuels sur les sites ou événements : livraison de tenues ou documents (main courante, matériel). Vérification de la satisfaction des clients sur place. Soutien des équipes en cas de besoin. Vous êtes en capacités de gérer les imprévus et vous êtes disponible pour des déplacements ponctuels et des permanences.