I) Intitulé Employeur : GCSMS Service : SIAO Hiérarchique Amont : Secrétaire de direction Référentiel salaire : ccn51 ou Code du travail Localisation Géographique : Bouches du Rhône Qualification : Niveau 4 II) Missions Secrétariat : traitement et saisie - Vérification des données administratives et enregistrement des demandes sur Access - Traitement des mails - Renseigner les partenaires - Traitement, enregistrement des courriers. - Recensement, enregistrement et diffusion des offres - Gestion des orientations et des désignations (Refus et admission) - Prise de note et rédaction des comptes rendus - Traitement DAHO/COMED - Préparation logistique des formations - Gestion des mots de passes et création des utilisateurs/structures - Traitement des mesures AVDL Standard- accueil - Accueil physique des personnes - Gestion du standard Compétences Savoirs : - Connaissance des outils bureautiques et numériques - Connaissance du SI SIAO - Maitrise de l'écrit et de l'oral - Technique de communication - Connaissance générale du dispositif AHI - Identifier les missions générales des partenaires - Connaissance des missions et du périmètre d'intervention du service SIAO - Connaissance des pratiques et des procédures des pôles du SIAO - Base juridique liée à l'activité - Connaissance du projet du groupement et du projet de service Savoirs faire / être capable de : - Capacité de synthèse - Capacité de tri, d'analyse et de hiérarchisation des informations - Identifier les personnes ressources - Travailler en équipe - Gérer son temps - Restitution des informations - Prise de notes - Savoir rechercher des informations pertinentes et les organiser - Adapter sa posture d'accueil - Assimiler les tâches - Représenter le SIAO - Savoir utiliser les outils informatiques et le standard téléphonique Savoirs être : - Organisé - En posture d'accueil - A l'écoute - Porter et représenter les valeurs du SIAO - Adaptabilité - Avenant, accueillant, bienveillant - Maitrise de soi - Autonome - Force de proposition