Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F) 38 - GRENOBLE

Offre n° 185PCZP
Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F)

38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 décembre 2024

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées : - Assurer les check-in/out - Accueillir et renseigner les clients sur les services proposés - Réceptionner les appels entrants - Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne - Procéder aux encaissements et à la facturation - Actualiser les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet - Participer au développement des ventes des prestations - -Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et transmettre leurs demandes aux services concernés -Horaires: 22.30 à 06.30 du lundi au vendredi

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
40H48 Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2118.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • CE
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 6 Mois - Réceptionniste / AccueilCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents hôtellerie

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • Espagnol

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Entreprise

RESIDE ETUDES APPARTHOTELS

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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