Offre n° 185TRJZ
Responsable atelier carrosserie (H/F)

08 - CHARLEVILLE MEZIERES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 décembre 2024

Vos missions sont les suivantes : - Expertise terrain accompagné des experts - Expertise à distance + chiffrage des réparations - Gestion d'une équipe d'environ 8 personnes - Répartir les tâches - Suivi de l'équipe - Aide à la facturation en binôme avec la réceptionnaire carrosserie actuelle - Utilisation des logiciels de planification, facturation, tarification etc. - connaissance des véhicules et des évolutions du secteur.

Type de contrat

Intérim - 4 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 14.0 Euros

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent

Compétences

Adapter, planifier et coordonner les phases du processus de production
Analyser les retours clients pour améliorer les services
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers
Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
Comprendre, interpréter des données et documents techniques
Conduire une démarche de négociation
Contrôler la géométrie des châssis, coques, berceaux et redresser les éléments de carrosserie déformés ou les remplacer
Gérer des réclamations et litiges
Planifier les opérations de production selon les commandes
Présenter les coûts et délais de livraison à un client
Sensibiliser et former les personnels aux consignes de sécurité et de prévention
Établir des rapports d'activité détaillés