L'un de vos terrains de jeu favoris est le management, dans un monde de service ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis, et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et pérenne? Nous recherchons pour notre client, un groupe familial spécialisé en prestations de maintenances en logements, un.e Responsable d'agence (H/F) pour rejoindre notre équipe de Bavilliers (90). Le ou la titulaire de ce poste sera responsable de son centre de profit, chargé.e de superviser les opérations quotidiennes de l'agence, et de garantir la satisfaction des clients. Responsabilités: - gérer les activités quotidiennes de l'agence, répartie sur 3 sites distincts, à travers les managers de sites - manager le personnel technique, assurer leur formation continue - assurer un service clientèle de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes, garantir une présence sur le terrain auprès des clients locaux - élaborer des stratégies pour améliorer les performances de l'agence - assurer le respect des normes de qualité et des procédures internes Ce dont nous avons besoin: Vous avez une solide expérience en management d'équipes et en gestion de centre de profit Vous portez un réel intérêt aux produits techniques (CVC / Génie climatique / Plomberie. ) . Vous avez une aisance relationnelle et votre leitmotiv est la satisfaction de vos clients Les bonnes raisons de nous rejoindre : L'occasion de nourrir vos motivations de challenge, de défis, d'exercer votre leadership, d'apprendre chaque jour L'opportunité d'intégrer une entreprise attentive au développement de chacun de ses collaborateurs La possibilité de bénéficier d'un parcours de formation personnalisé qui vous permettra de découvrir l'entreprise, vos collaborateurs, de bien appréhender vos missions, et de maitriser nos outils et méthodes Une rémunération fixe sur 12 mois + variable sur objectifs Un véhicule de fonction Participation et intéressement Package PC, téléphone, mutuelle, titres restaurant.