Description du poste : Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, en tant que futur(e) manager opérationnel(le), vous aurez l'opportunité de soutenir le Responsable de l'agence dans la gestion et la coordination des activités quotidiennes de l'agence. Après une période de formation et d'intégration, vous serez prêt(e) à : Sur le plan opérationnel : * Collaborer avec l'équipe de management pour innover et améliorer les processus opérationnels. * Participer activement à la gestion d'une équipe dynamique d'exploitants. * Suivre et analyser la performance des tournées des chauffeurs. * Acquérir une vue d'ensemble de l'activité d'un quai de messagerie. Côté administratif, votre sens de l'organisation sera clé : * Avoir un goût prononcé pour l'informatique et savoir gérer les emails ainsi que le service après-vente téléphonique. * Suivre les retours de tournées, les rapports d'arrivage et gérer les rendez-vous. Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 Description du profil : Vous aimez le terrain, avec un bon équilibre entre gestion et action ? Ce poste est fait pour vous !