Description du poste : missions, attributions et activités : Au sein des ministères économiques et financiers, la Direction Générale des Douanes et Droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l'international. Elle compte près de 17 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ». La direction interrégionale (DI) de Dijon recouvre 2 régions administratives (Bourgogne-Franche-Comté et Centre-Val de Loire) et 14 départements, au travers de 3 directions régionales : Dijon (21, 58, 71 et 89), Centre-Val de Loire (18, 28, 36, 37, 41 et 45) et Besançon (25, 39, 70 et 90). Cette offre vous permettra de rejoindre le bureau de Viticulture et de Contributions indirectes d'Auxerre. Composé de 7 agents, le bureau est localisé sur la commune de Moneteau dans les mêmes locaux que l'unité de surveillance, avec laquelle il entretient des relations quotidiennes (gestion des marchandiss saisies) et contrôles routiers en collaboration. Il a en charge la gestion et le contrôle des entrepositaires agréés, viticulteurs, des récoltants-vinificateurs, des négociants, des bouilleurs de cru et d'autres opérateurs tels que brasseurs, distillateurs ou encore caves coopératives. Le bureau effecue des contrôles sur pices et sur place des déclarations obligatoires des opérateurs. Il est également compétent en la matière de fiscalité de contributions indirectes. Le service gère actuellement plus de 1400 opérateurs de la filière vitivinicole. Son ressort territorial couvre les départements de l'Yonne, de la Nièvre mais également le nord de la Côte d'Or (chatillonais). Le service gère également les bouilleurs de cru implantés sur ces territoires. Sous l'autorité de la cheffe de service et en collaboration avec les agents du pôle, vos principales missions seront les suivantes : - Accompagnement et suivi des opérateurs - réponse aux appels téléphoniques et orientation des opérateurs en fonction des thématiques métiers - intégrations au sein des applicatifs douaniers dédiés - suivi du dépôt des déclarations et apurement des titres de mouvement. - Secrétariat et participation aux affaires générales du bureau (rangement, enquêtes.) En fonction des besoins locaux ponctuels, vous pourrez également être mobilisé(e) sur des fonctions annexes. Vous êtes à l'aise au téléphone ainsi qu'en présence de professionnels extérieurs, êtes capables d'utiliser les outils informatiques et disposez d'une curiosité pour des sujets techniques ? Vous aimez travailler en équipe, dans le respect des consignes données par les agents en poste ? Mettez votre talent au service de la douane et rejoignez nous ! Informations complémentaires La personne recrutée s'engage à suivre les formations nécessaires pour la mise à niveau des compétences/connaissances et l'acquisition des habilitations primordiales pour l'exercice de ses fonctions. Personnes à contacter obligatoirement (nom, prénom, fonction, téléphone, adresse électronique) Laurence RUIZ, cheffe de service, Bureau viticulture Auxerre : 09 70 27 67 99, laurence.ruiz@douane.finances.gouv.fr Candidature - Composition du dossier de candidature : CNI, CV, Lettre de motivation. Pour les candidats contractuels, joindre également le diplôme le plus élevé en rapport avec les fonctions. - Dépôt de candidature : L'envoi par mel est à privilégier. À défaut, un envoi par voie postale reste possible. * Candidature par mel à l'adresse suivante : recrutement-dijon@douane.finances.gouv.fr. L'objet du mel devra indiquer : « Candidature de M/Mme ... » et l'intitulé précis du poste