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Réceptionniste de jour en hôtellerie (H/F) 67 - HAGUENAU
Offre n° 186HFVP
Réceptionniste de jour en hôtellerie (H/F)
67 - HAGUENAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 janvier 2025
Nous recrutons un/une réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour un démarrage en janvier 2025 Vous disposez d'un excellent sens du relationnel, vous savez gérer le stress et vous faites preuve de réactivité. Vous savez travailler en autonomie tout en développant un excellent esprit d'équipe. Temps plein, 2 jours de repos par semaine Horaires variables, 35h par semaine Amplitude du poste de matin : 6h30 à 14h00-15h30 maximum Amplitude du poste de soir : 13h30 à 21h30-23h00 maximum semaine ou 21h30 maximum en weekend Rémunération selon profil - Débutant accepté - Formation assurée Vos missions : - Prendre en charge les réservations hôtel / spa / restaurant, arrivées et départs clients - Accueillir, renseigner, servir, encaisser la clientèle hôtel / spa / séminaire - Réaliser les taches administratives et comptables (clôtures de caisse) - Traiter les mails Vos avantages : - Complexe familial en pleine expansion, comprenant un hôtel 3 étoiles, un restaurant, un spa et une salle de séminaire - Pointeuse, restauration d'entreprise, complémentaire santé - Etablissement facile d'accès, parking gratuit, proche de la gare et des arrêts de bus
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues
- Allemand
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
EUROPE HOTEL ET RESTAURANT "CHEZ ERNEST"
20 à 49 salariés
- Site internet
- https://www.europehotel.fr/fr/
L'Europe Haguenau est situé dans un quartier résidentiel, à moins de 2km du centre d Haguenau et 20 minutes du centre de Strasbourg. Ce complexe dispose d'un hôtel 3 étoiles de 52 chambres, du restaurant "Chez Ernest" avec une capacité de 100 couverts et une terrasse ombragée, la salle de séminaire de 140 m2 et le spa La Canopée. M. Sébastien ERNWEIN
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