CCAS et DIRECTION ACTION SOCIALE Grade: Assistant socio-éducatif Catégorie : A Rattachement hiérarchique : N+1 : Responsable Pôle Social Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 57 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d'innovation éducative et culturelle Placé sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Social, vous êtes assistant(e) social(e) ou conseillère en économie sociale et familiale pour assurer la prise en charge et l'accompagnement social d'un public isolé. Vous mettez en œuvre les dispositifs adéquats aux problématiques identifiées. Vous participez aux actions d'accueil, d'évaluation et d'accompagnement social des usagers (permanence accueil sans RV : évaluation sociale des situations complexes...). Missions du poste : - Recevoir, informer et orienter les usagers dans le cadre de leurs demandes, - Poser un diagnostic : recueillir les éléments nécessaires à l'évaluation et au traitement de la situation, - Mettre en œuvre un accompagnement social en accord avec les personnes, en leur proposant, à partir d'un diagnostic de la situation les moyens d'aides possibles pour faciliter la résolution de leurs difficultés, - Assurer l'accompagnement social des bénéficiaires du R.S.A., selon le cahier des charges établit dans le cadre de la convention signée entre la Métropole et le CCAS, - Favoriser l'émergence du projet de la personne, allocataire du R.S.A., ou pas, et la conseiller dans la construction de son parcours, - Faciliter la prévention des expulsions locatives, en mettant en œuvre, dans le cadre de l'accompagnement social, les modalités du dispositif « Impayés de loyers » porté par le CCAS, - Participer à des instances partenariales, en adéquation avec l'activité du Service social insertion, du CCAS, - Soutenir techniquement et remplacer ponctuellement les agents d'accueil du CCAS. Qualités requises pour le poste : - Compétences relationnelles Faire preuve de qualités relationnelles Capacités à communiquer et à transmettre les informations utiles Sens de l'écoute Capacité à s'adapter au public Capacité à s'adapter aux situations d'urgences Autonomie, méthode, rigueur, sens de l'organisation Capacité d'adaptation, disponibilité et réactivité Aptitude pour le travail en équipe Capacité à rendre compte Capacité d'analyse et de synthèse Compétences techniques Connaissances des principes de fonctionnement des administrations Territoriales Secret professionnel et discrétion requises Capacité à mettre en pratique des connaissances théoriques, des procédures dans le cadre du respect de la déontologie Qualités rédactionnelles certaines : rédaction de rapports... Capacité à remettre en cause sa participation professionnelle Capacité à s'adapter au changement, prendre de la distance Capacité à utiliser des logiciels bureautiques et métiers Capacité de reformulation et capacité à traiter des informations Profil Diplôme d'Etat d'Assistant de service social, ou CESF 2 ans d'expérience professionnelle Contrainte du poste : Visite à domicile Rémunération : Traitement indiciaire afférent au cadre d'emploi ; NBI (pour les titulaires); Régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; chèques déjeuner.