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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 17 - SAINTES
Offre n° 186NMMQ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
17 - SAINTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 janvier 2025
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'un hôtel 3 étoiles à Saintes. Une expérience préalable dans le domaine est requise pour ce poste. **Responsabilités:** - Accueil et enregistrement des clients - Gestion des réservations et du planning - Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et en personne - Assurer un service de qualité en répondant aux besoins des clients **Exigences:** - Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée - Excellente communication et sens du service client - Maîtrise des outils informatiques de base - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Flexibilité horaire pour répondre aux besoins de l'hôtel - Connaissance du logiciel HOTSOFT serait un plus Si vous êtes motivé(e), dynamique et avez le sens de l'accueil, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation dès maintenant.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 25H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 12.5 Euros
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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