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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 30 - NIMES
Offre n° 186NPYW
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
30 - NIMES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 janvier 2025
Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle tout en contribuant à une mission d'intérêt général ? L'Assurance Maladie du Gard recrute des gestionnaires conseil au sein du service de lutte contre la fraude (F/H. Ensemble, nous agissons pour protéger chaque assuré / Au sein du service Prévention, Elle aura comme mission de réaliser des opérations de phoning, pour promouvoir le dépistage des cancers auprès du public éligible, à savoir les femmes de 50 à 74 ans. Elle pourra également participer à des animations de proximité, afin d'accueillir ce même public lors de Journées Santé femmes, organisées par la CPAM du Gard dans des structures partenaires sur le territoire. Le poste nécessite de fortes capacités relationnelles, pour transmettre et échanger des informations à l'oral, de manière claire et adaptée, en fonction des situations et des interlocuteurs, Une grande aptitude à développer un argumentaire, pour convaincre et susciter l'adhésion et l'implication, Des qualités d'écoute, d'analyse et d'évaluation , Ce contrat sera d'une durée de 3 mois renouvelable une fois. Le poste nécessite une bonne orthographe, un devoir de discrétion et de réserve sur tous les dossiers traités. Salaire composé d'un fixe + avantages complémentaires (Mutuelle, Chèques Déjeuner, comité social et économique d'entreprise.).
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1808.34 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents action commerciale Cette formation est indispensable
Compétences
- Outils informatiques (excel)Cette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
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