HYUNDAI est un leader mondial dans l'industrie automobile, est reconnu pour son innovation et la qualité de ses véhicules. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et stimulant. En tant que conseiller service, vous aurez pour principales missions : - D'accueillir et conseiller les clients du service après-vente selon les standards qualité du groupe - De préparer les dossiers, rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux - D'organiser les rendez-vous de l'atelier et optimiser le planning : affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs, s'assurer du bon fonctionnement de l'atelier - D'identifier le cadre de l'intervention (client payant, garantie, contrat de maintenance) - De faire de la facturation et encaissement des prestations - Restitution des véhicules - D'assurer la satisfaction client et de faire les rappels de listes Profil recherché : - Vous avez un intérêt marqué pour l'automobile et les nouvelles technologies. - Vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et avez un bon esprit d'équipe. - Une première expérience serait un plus, mais n'est pas obligatoire. 2 postes à pourvoi : dans le Nord et le Sud