Dans le cadre de ce poste polyvalent, vous serez chargé-e de soutenir le fonctionnement administratif, en assurant la coordination et l'efficacité des processus. - Assurer l'accueil téléphonique et gérer les communications par courriel en maintenant des relations cordiales et efficaces avec les clients - Maintenir des relations harmonieuses entre les équipes de production et la clientèle pour garantir un suivi optimal des commandes - Collaborer étroitement avec le chef d'atelier pour élaborer des devis précis et adaptés aux besoins des clients - Travailler avec les outils bureautiques tels que Word et Excel pour préparer divers documents administratifs et de suivi - Faire preuve de rigueur et de motivation afin de maintenir un haut niveau de service tout en entretenant une excellente relation client