Offre n° 186QGBZ
RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE (H/F)

Actualisé le 14 janvier 2025

NOUS RECHERCHONS UN RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE Nous sommes une entreprise familiale de 20 personnes, présente depuis plus de 80 ans dans l'ouest lyonnais, et cherchons à renforcer notre équipe afin de répondre à un volume de plus en important ! De nombreuses assurances nous font confiance, nos clients nous sont fidèles et nous avons depuis 1 an la certification TESLA. Quelles seront vos missions ? - l'accueil de la clientèle (physique et téléphonique) - l'évaluation des besoins des clients (chiffrages photos, devis et conseils) - la préparation des ordres de réparations - l'organisation des RDV, en lien avec le chef d'atelier - la gestion du planning des véhicules de remplacement - la restitution des véhicules aux clients en leur donnant les explications nécessaires - la participation éventuelle aux commandes et à la réception des pièces - la gestion des réclamations clients Quelle est notre offre ? CDI, temps complet sur 39h Rémunération selon expérience et profil Avantages : 13ème mois, intéressement

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Salaire

Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 39000.0 Euros sur 13.0 mois
Primes
CE

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation Cette compétence est indispensable
Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...)Cette compétence est indispensable
Planifier des réparationsCette compétence est indispensable
Planifier les réceptions de véhiculesCette compétence est indispensable
Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable