Le poste : Votre agence PROMAN MEYZIEU recerche pour l'un de ses clients sur VILLEURBANNE : 1 GESTIONNAIRE POLE AUTO H/F Vos missions : Traitement des tickets (demande) des conducteurs : prise en compte demande, traitement, action auprès des prestataires (commande, demande d'infos .), clôture du ticket avec compte-rendu Réponse aux appels téléphoniques des utilisateurs : prise en compte de leur demande, renseignement des conducteurs et traitement si besoin Saisie sur outil de gestion du parc auto (SIP2) des données provenant des loueurs, utilisateurs, prestataires de service Profil recherché : Compétences : Maîtrise de l'informatique : office 365 indispensable / outil de gestion ou ticketing (souhaité) Capacité à être multitâches / capacité à communiquer positivement (par téléphone et via email) Taux horaire : 14,26 euros + 13ème mois. + Tickets Restaurant 8,75 euros nets par jour complet travaillé, pris en charge de 4.50€ par l'entreprise Dates du contrat : 21/01/2025 au 07/02/2025 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.