Qui sommes nous Le groupe Renault doit sa réussite à la compétence et à la motivation de ses collaborateurs. Pour assurer leur performance et leurs résultats, une attention particulière est accordée à leur développement individuel. Société au rayonnement international, Renault offre notamment des possibilités de carrière à l'étranger. En 2015, le recrutement Renault proposait plus de 1°000 postes en CDI en France. L'offre d'emploi Renault couvre des domaines très variés, allant de l'ingénierie à la vente en passant par le design et la communication. Description de l'offre Vous assurez les missions suivantes : * Accueil physique et téléphonique * Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique * Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression de l'image de marque et la satisfaction client par la qualité * Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, suivi du stock, commande pièces Vous : * Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation * Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe * Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion * Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité *Etes motivé et dynamique. A compétence égale, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.