Offre n° 186ZDMZ
Réceptionniste de camping (H/F)

85 - ST JEAN DE MONTS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 janvier 2025

Assurer l'accueil des clients tout au long du séiour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, Planifier les réservations et l'occupation des emplâcements. Effectuer la comptabilité journalière, lâ facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Organiser les relâtions avec les autres services, 2) Amplitude horaire Avril-mai-iuin-septembre :du lundi au Dimanche :9h-12h30 et 14h-18H30 repos le mardi et mercredi Juillet-août : du dimanche au vendredi 8h30-12h30 et 14h-19h30 samedi journée continue 8h30 - 19h30

Type de contrat

CDD - 7 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.76 Euros à 13.0 Euros
Mutuelle

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informations des clients
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles