En tant que opérateur.trice dans la brigade H24 du standard mutualisé, vous assurez en respect des consignes : - l'acheminement de communications téléphoniques vers les Autorités, - l'acheminement de communications téléphoniques relatives à l'activité opérationnelle de la préfecture, - l'acheminement de communications téléphoniques vers les services, - le renseignement et l'accompagnement des usagers, - la surveillance des messageries gouvernementales, - le passage de relai formel avec vos collègues de la brigade et des standards des autres départements s'appuyant sur le standard mutualisé. Vous utilisez les outils téléphoniques et informatiques à votre disposition pour assurer votre mission. Vous êtes amené.e à actualiser les consignes. Travail cyclique (après-midi, matin, nuit) en brigade - H24 à partir du 3ième mois de présence Habilitation Secret