Suivi d'activité -Organise et suit l'activité de l'équipe -Veille à la continuité du service dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatif -Ajuste les moyens nécessaires à la réalisation de l'activité -S'assure du respect de l'application des procédures -Alerte sa hiérarchie des éventuels dysfonctionnements -Assure un reporting de l'activité Management -Anime l'équipe (information, accompagnement au quotidien, réunion) -Participe à des réunions inter-services -Est le premier référent au sein de son équipe -Gère l'intégration des nouveaux entrants -Veille au bon climat social de son équipe Qualité / Sécurité -Assure le respect des process et modes opératoires associés à chaque étape -Assure le maintien de la propreté de son environnement de travail, entrepôt et annexe -Anime les instructions d'utilisation du matériel -Assure le respect des consignes de sécurité en vigueur