Vous êtes actuellement en première année de BTS gestion de la PME ou négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) ou vous préparez un Bachelor et recherchez une alternance. Vous avez une première expérience de 6 mois comme dans l'administratif ET commercial. La connaissance du domaine de la formation est un plus. 1. Gestion administrative : a. Gérer les inscriptions des participants aux formations continues. b. Assurer la mise en place des formations (préparation logistique, planning). c. Effectuer le suivi des formations : relances, vérification de la satisfaction des participants, et mise à jour des dossiers administratifs. 2. Développement commercial : a. Contacter et suivre les prospects ou partenaires par téléphone ou par e-mail. b. Contribuer à la prospection et au développement de nouveaux partenariats. c. Participer à la mise en œuvre de stratégies commerciales pour promouvoir les formations. 3. Communication et relationnel : a. Garantir une communication fluide avec les formateurs, les clients et les autres parties prenantes. b. Fournir des informations claires et précises par téléphone et par e-mail. c. Développer et maintenir des relations de qualité avec les différents interlocuteurs.