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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie 06 - VILLEFRANCHE SUR MER
Offre n° 186ZPVG
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
06 - VILLEFRANCHE SUR MER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 janvier 2025
Le Chef de réception est responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel, qui prend en charge les clients à leur arrivée. Il facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements au départ des clients. Le chef de réception dirige pour cela une équipe de réceptionnistes et de night auditors, dont il définit le planning et coordonne le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client. - Il est également responsable du planning des réservations, gère les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, et développe les opérations spéciales d'accueil de groupe. Dans notre hôtel, nous avons 2 réceptionnistes et 2 night audits, et elle ou il sera assisté de la directrice d'exploitation. Salaire à partir de 2500 € brut selon qualifications et expériences. Expérience en réception obligatoire, un poste précédent en chef de reception serait un atout. Nous recherchons une personne souriante, dynamique et sérieuse.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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