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Responsable des réservations en hôtellerie (H/F) 06 - CANNES
Offre n° 187FFLQ
Responsable des réservations en hôtellerie (H/F)
06 - CANNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 janvier 2025
bnetwork est une agence basée à Barcelone, Cannes, Londres et Paris, spécialisée dans la gestion de l'hébergement sur des évènements à fort volume, aussi bien institutionnels (Présidence de la France de l'Union Européenne, Sommet Afrique - France 2021, G7 Biarritz 2019, COP21, COP22, COP28, COP29 .), que professionnels (Cannes Lions, Mipim, ILTM, Tax Free), sportifs (Roland Garros) ou artistiques (NRJ Music Awards). Nous recherchons pour notre siège de Cannes : - Un(e) chef(fe) de projets (= responsable des réservations), spécialisé(e) dans la gestion de l'hébergement Vos responsabilités : Gérer les relations avec les hôtels, tout en négociant et en contractant des chambres pour de grands événements à Cannes, aux conditions les plus équitables pour l'organisateur de l'événement. Établir des propositions et des devis adaptés aux besoins des participants. Envoi de propositions commerciales. Traiter les demandes des clients (groupes ou individuels). Résoudre les problèmes des participants en collaboration avec les partenaires. Négocier et établir les contrats. Calcul des acomptes à jour, suivi des paiements, facturation. Profil : Profil opérationnel avec d'excellentes capacités de communication écrite et orale. 3 ans d'expérience dans un poste similaire ou une expérience et des connaissances pertinentes dans le domaine de la réservation et des contrats hôteliers (chef de projet hébergement ou gestionnaire de réservations hôtelières). Bonne connaissance des hôtels et de l'industrie des événements B2B (MICE). Connaissance du marché local et du secteur. Capacité d'adaptation et polyvalence, patience, rigueur et précision. Maîtrise parfaite d'Office (Outlook, Excel, Word,...) Ce que nous offrons : Bureaux à proximité immédiate de la Gare de Cannes 75% de prise en charge des transports en commun Horaires flexibles Travail à distance 1 jour par semaine, après la période d'essai, en fonction de l'autonomie atteinte. Contrat à durée indéterminée et à temps plein Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel) Expérience: Réservation hôtelière: 3 ans (Requis)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 27600.0 Euros sur 12.0 mois
- Participation/action
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
- Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
- Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnementCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Organisation de foires, salons professionnels et congrès
Employeur
B-NETWORK
20 à 49 salariés
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