Offre n° 187FMNY
AGENT/AGENTE D'ACCUEIL ET ADMINISTRATIF(VE) (H/F)

77 - TOURNAN EN BRIE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 31 janvier 2025

Pour l'accueil - Accueillir les personnes et identifier leur demande - Réceptionner les appels téléphoniques des demandeurs d'emploi, des clients et des partenaires de la structure et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages - Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur ou le service demandé - Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein des locaux - Actualiser l'affichage, les informations, les plaquettes publicitaires mises à disposition des visiteurs Pour les tâches administratives - Réceptionner, affranchir et envoyer le courrier - Saisir, mettre en forme et diffuser des documents divers - Réaliser des tâches administratives simples, relatives au fonctionnement de l'antenne et à la mise à disposition - Alimenter des bases de données et renseigner des tableaux de bord - Classer et archiver des documents

Type de contrat

CDD - 12 Mois
CUI - CAE

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1802.00 Euros sur 12 mois
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent - Métiers de l'accueil

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueilCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
Rédiger des messages et des emails professionnelsCette compétence est indispensable
Logiciel de traitement de texte
Utilisation de logiciels de tableur
Actualiser l'affichage
Alimenter des bases de données et renseigner des t
Gérer le courrier
Réaliser des tâches administratives
Saire et mettre en forme des documents divers