Chargé de clientèle Trilingue Anglais/Espagnol (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 187GNWY
Chargé de clientèle Trilingue Anglais/Espagnol (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 février 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler
Pour compléter notre équipe faisant le support technique d'un client du secteur de la location, nous recherchons : - un Chargé de clientèle Trilingue Français/Anglais/Espagnol (H/F) Votre quotidien : Dans un environnement dynamique et en open-space, vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques. Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'équipe couvre une plage horaire de 7h30 à 19h00 du lundi au vendredi sur une base de 36h30 par semaine. Bien entendu, vous suivrez un parcours d'intégration sur mesure afin de vous former aux particularités métiers d'HELPLINE et celles de notre client. Votre profil : - Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ? - Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez ? Vous parlez couramment : - l'anglais, ET - l'espagnol - le portugais est un plus. et souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques au sein d'un contexte professionnel. Toute candidature trilingue sera étudiée par notre équipe Recrutement, avec ou sans compétences techniques en informatique. Informations complémentaires : Lieu d'exercice : sur le centre de services d'Angers Type d'emploi : CDI, temps plein 36h30 Rémunération : 23400€ à 25200€ bruts (salaire défini selon profil) Date de démarrage : ASAP Nos petits + : Carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) - des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - une mutuelle familiale - un CSE avec de nombreux avantages - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H30 Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- CE
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- EspagnolCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Employeur
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé de relation entreprise en alternance DOUE (H/F)
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFE - 49 - Doué-en-Anjou
Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner...
CDD - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Responsable administratif SAV H/F
PLACEMENT uniquement svp - 49 - TRELAZE
On a pensé à Assurancetourix pour te chanter tes missions, mais pour le bien de nos oreilles, on préfère te les écrire : Pour une entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS EXPORT (H/F)
Expectra - 49 - LE PLESSIS GRAMMOIRE
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe spécialisé dans l'alimentaire, un Gestionnaire service clients export F/HRattaché au Service Clients Central et au sein d'une équipe de 16...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Adjoint responsable SAV matériel TP F/H - Direction des services techniques (H/F)
AVLO - 49 - VERRIERES EN ANJOU
Descriptif du poste: Dans le cadre du développement de notre activité, pour accompagner l'évolution de notre agence nous renforçons notre équipe technique et recherchons un/une Adjoint au...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chargé de clientèle H/F
Nameshield Group - 49 - ANGERS
Rattaché(e) au service clients, après une solide formation assurée en interne, tu seras en charge de la gestion d'un pool de clients et de leurs noms de domaine sur internet : - Gestion de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 29 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable Service Clients (H/F)
L'étincelle RH - 49 - ANGERS
RESPONSABILITÉS : En tant que Responsable Service Clients, vous avez un rôle central dans le pilotage et l'optimisation du Service Relation Adhérents et Partenaires. Ce poste stratégique au sein de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire Service Clients Export H/F
Expectra - 49 - LE PLESSIS GRAMMOIRE
POSTE : Gestionnaire Service Clients Export H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe spécialisé dans l'alimentaire, un Gestionnaire service clients export...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Chargé de Clientèle en Alternance H/F
Ecofac Business School Angers - 49 - ANGERS
POSTE : Chargé de Clientèle en Alternance H/F DESCRIPTION : Ecofac Business School, école de commerce et de management à Angers propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. ...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F
CIC Ouest - 49 - ANGERS
POSTE : Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : www.cic.fr Si vous pensez que pour construire...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chargé de Clientèle H/F
LogiOuest - 49 - ANGERS
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un ou une Chargée de clientèle pour notre agence d'Angers (49). Vous assurez la mise en location des logements qui vous sont confiés,...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)