Poste à pourvoir dès que possible au sein de notre PME. Vous aurez à : - organiser les plannings en optimisant les tournées des conducteurs/trices - manager les conducteurs et les sous traitants en étant un interlocuteur réactif au téléphone notamment. - réceptionner, rechercher et traiter les commandes de transport. - prévenir et gérer les litiges en assistant l'équipe des conducteurs dans les procédures à suivre et les sensibiliser sur les règles de sécurité. - fidéliser et développer la clientèle grâce à un très bon relationnel - gérer le parc de véhicules et les visites périodiques - bonne communication orale et écrite - sens du détails, de l'organisation, de la qualité des saisies des ordres de transports tout en sachant gérer son stress au quotidien. Connaitre la législation du transports routiers de marchandises est une obligation. Formation transports et Logistique et expérience significative serait un réel plus. Salaire suivant expérience. Mutuelle salariée prise en charge à 100% par l'entreprise.