AQUITEL recherche des conseillers clientèle pour ses activités. Mission Il s'agit d'accompagner les clients par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client et vous avez de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, capacité d'adaptation). Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques. Vous êtes une personne réactive, directive avec une capacité de prise de recul. Vous êtes flexible niveau horaires et tu aimes découvrir de nouvelles activités. vous serez amené à travailler sur différents secteurs d'activité sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du Lundi au Samedi entre 8h et 20h. Formation d'une durée de 3 jours Dates d'intégration : - Fin Février