Résumé : - Logiciel ITSM - 40 collaborateurs - 3,4 millions € de CA - 80 000 utilisateurs La société : Depuis 2010, notre client est un éditeur spécialisé dans les solutions de support IT et d'ITSM. L'entreprise se distingue par son expertise reconnue par les clients (Airbus, Visa, Descours & Cabaud, But, Euromaster.) présent dans plus de 50 pays. Avec environ 40 collaborateurs, l'entreprise conserve une structure à taille humaine favorisant l'intégration et la collaboration. Elle accorde une grande importance à l'accompagnement de ses collaborateurs et à leur développement professionnel. En constante progression depuis sa création, elle compte aujourd'hui plus de 80 000 utilisateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 3,4 millions d'euros en 2024 avec une progression de 17% par rapport à 2023. C'est dans ce contexte qu'elle recrute un Ingénieur commercial pour assurer le développement de l'entreprise. Le poste : Sous la responsabilité de la Responsable de la politique commerciale, vous intégrerez une équipe de 4 commerciaux et 1 alternant, et participerez activement au développement des ventes et à la gestion de la relation client. Développement des ventes (35%) - Analyser le marché et identifier les cibles - Définir et mettre en œuvre un plan d'action commercial - Présenter les solutions logicielles de l'entreprise et leurs fonctionnalités Conquête de nouveaux clients (30%) - Qualifier les opportunités - Mener les actions d'avant-vente en binôme avec un ingénieur technique - Répondre aux appels d'offres, convaincre, négocier et conclure - Assurer un suivi dans la phase de projet et transmettre aux équipes concernées Entretien du portefeuille client (15%) - Identifier les comptes clés - Entretenir les contacts, veiller à la satisfaction et développer les ventes additionnelles Gestion commerciale, KPI et tâches administratives (10%) - Assurer un suivi rigoureux des affaires et des indicateurs de performance - Réaliser un reporting structurant et assurer une organisation optimale Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Rejoignez une entreprise à taille humaine (40 personnes) en croissance constante depuis 15 ans (5 nouveaux collaborateurs en 2024) - Vous serez accompagné par des membres de l'équipe, le manager et les RH durant votre phase d'intégration - Travaillez sur un produit qualitatif avec plus de 10 000 cas de tests ayant une très bonne presse avec plus de 99% de satisfaction clients - Intégrez un service nouveau au sein de l'entreprise dans lequel vous participerez au choix des outils et à l'amélioration des processus - Avantages sociaux : 2 jours de Télétravail par semaine, Primes sur objectifs, Tickets restaurants de 8€ pris à 50% par l'entreprise, 10 jours de RTT, accord d'intéressement d'entreprise, mutuelle prise en charge à 75% Le profil recherché : - Vous avez 5 ans d'expérience comme Ingénieur commercial, Business Developer, SDR, Ingénieur avant-vente, etc - Vous avez 3 ans d'expérience sur des missions de prospection (téléphone, mailing) - Compréhension des ventes de solutions IT (ventes techniques, à cycle long) - Formation commerciale ou technique et commerciale (Bac +3 minimum) Compléments : - Lieu : Echirolles - Statut : Cadre CDI - Salaire : 45-55k€ fixe selon profil - Process de recrutements : 3 entretiens (Manager et RH + équipe + Président) Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi.