Je recrute pour l'un des leaders internationaux dans le domaine des brûleurs, chaudières à condensation, solutions solaires, pompes à chaleur et gestion technique des bâtiments, un(e) technico-commercial(e) sédentaire. Rattaché(e) au Directeur Régional, vous travaillez en binôme avec les commerciaux itinérants pour l'élaboration des offres, le suivi des commandes et des livraisons, en lien avec le siège et les clients. Vos principales responsabilités seront : 1- Commercial - Assurer la réception des demandes entrantes (téléphone, e-mails, courriers). - Rédiger les devis et propositions commerciales. Fournir des réponses techniques de second niveau pour limiter les déplacements des techniciens. Conseiller les clients et commerciaux grâce à votre expertise technique. - Concevoir des supports marketing (flyers, brochures, promotions) pour les salons et événements. 2- Administratif - Comptabiliser le chiffre d'affaires journalier à partir des bons de livraison et commandes confirmées. - Gérer les notes de frais et les comptes rendus des commerciaux itinérants. - Assurer le suivi des formations techniques des clients. - Contrôler les factures fournisseurs avant validation. - Mettre à jour les documents selon les directives du siège. 3- Technique et SAV (ponctuellement, selon la charge de travail) - Gérer la vente des pièces détachées au comptoir. - Superviser le stock, l'expédition et le suivi des livraisons de pièces de rechange et produits. - Assurer le lien avec le service clients pour le traitement des demandes SAV. VOTRE PROFIL : - Formation : Bac à Bac+2 en génie thermique, climatique, énergétique ou électrotechnique. - Expérience : Minimum 2 ans chez un fabricant de solutions thermiques (chaudières, pompes à chaleur), y compris alternance. - Maîtrise des outils informatiques. - Excellent sens du relationnel et du service client. - Adaptabilité et autonomie. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. CONDITIONS DU POSTE : - Lieu : Rouen, France - Contrat : CDI - Temps de travail : 37h30/semaine + 11 RTT/an - Prime de fin d'année (50% d'un salaire brut mensuel) - Prime d'ancienneté - Prime de transport (30€/mois) - Tickets restaurant (10,50€/jour) - Formation et accompagnement dans une équipe à taille humaine