Sous la responsabilité du Responsable Marketing et Commercial, vous travaillerez au sein d'une entreprise à taille humaine (10 salariés) ayant à cœur de vous faire grandir et évoluer ! LES MISSIONS DU POSTE : Logistique : - Réception de toutes les commandes clients, enregistrement et traitement dans nos différents outils interne / externe. - Vérification de la disponibilité des produits selon les plans de production en lien avec l'usine et notre site logistique externalisé - Planification et suivi des livraisons entre nos transporteurs / site logistique externalisé et nos clients finaux. - Traitement et résolution des litiges (liés à un retard de livraison, produit défectueux, des quantités non respectées .) Clients : - Coordination et orchestration des prévisions de vente en relation avec la production et avec l'équipe commerciale - Facturation : de la création au suivi des encaissements/relances. - Gestion de la relation clients : assistance du Directeur Commercial sur l'exécution des plan d'affaires (promo, merch, force de vente..). - Accompagnement sur l'élaboration de tableaux de bord de suivi. VOTRE PROFIL : - A l'écoute, orienté.e client et solution, vous êtes proactif.ve face aux problématiques rencontrées et savez agir avec efficacité et précision. - En relation directe avec les clients et les différents services en interne, vous êtes en capacité de travailler avec un large panel d'interlocuteurs et êtes doté.e d'un excellent relationnel. - "Problem solver", vous faites preuve de priorisation et d'organisation pour avancer au mieux sur les différents sujets. - Par ailleurs, vous appréciez particulièrement le travail en équipe et avez envie de rejoindre une aventure à taille humaine, engagée pour un projet challengeant et innovant ! La connaissance du secteur de la food & retail serait un plus. Un bon niveau d'anglais, à l'écrit et à l'oral, est exigé POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Pour participer à préserver la biodiversité marine et réduire notre empreinte carbone grâce à nos délicieuses alternatives végétales, sans poissons ni fruits de mer, avec autant de bienfaits nutritionnels mais qui protègent nos océans, nos ressources et notre planète. CQFD !