Vos missions au quotidien : * Extraction des fichiers numérique - Extraire les fichiers STL sur les différentes plateformes ( Medit, 3shape, CS-connect, etc) - Transmission des fichiers à notre ligne de production * Analyser les commandes Extraction des fichiers numérique via -Vérifier la cohérence entre l'empreinte numérique dentaire et le bon de commande fourni par le client * Saisir la commande sur le logiciel métier -Renseigner la gamme, la ligne de production, la référence du patient, le nom du client et la nature du travail inscrit sur le bon de commande -Affilier l'étiquette d'identification à l'empreinte dentaire ce qui vaut validation de l'analyse * Communiquer avec les clients -Conseiller suite à la demande des clients -Questionner les clients en cas d'information manquante et/ou erronée * Échanger avec les fournisseurs -Répondre aux questions techniques des techniciens en anglais -Consulter le praticien si nécessaire -Envoyer des informations complémentaires