Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Mission principale : L'Assistant(e) Commercial(e) assure le support administratif et opérationnel de l'équipe commerciale afin d'optimiser l'efficacité des ventes et la satisfaction des clients. Activités et responsabilités : 1. Gestion administrative et suivi des dossiers clients Traitement des devis (saisie, suivi, relances) Traitement des commandes clients (préparation des documents, suivi, relances) Mise à jour et suivi des bases de données clients et commande Gestion des contrats et documents commerciaux Actions commerciales sous la direction de la direction des vente 2. Support à l'équipe commerciale Soutenir la direction des ventes et les représentants Préparation des devis Contact avec les agents/commerciaux : coopération étroite avec les membres de l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de vente. En lien avec les différents services (logistique, production, comptabilité) 3. Relation client et gestion des problèmes commerciaux Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé Traiter les réclamations et apporter des solutions en lien avec les équipes techniques Assurer la satisfaction client et renforcer la relation commerciale Participation aux actions commerciales Contribution à l'organisation d'événements (salons, portes ouvertes) Gestion des supports de communication (catalogues, brochures, newsletters) Aide à la mise en place de campagnes promotionnelles Tâches administratives générales (traitement de la correspondance, mails, appels téléphonique, accueil) Compétences requises : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, CRM) Excellentes compétences en communication écrite et orale Communiquer de manière professionnelle en langue anglaise Sens du service client et aisance relationnelle Rigueur, organisation et gestion des priorités Capacité d'adaptation et esprit d'équipe Formation et expérience : Bac +2 minimum (BTS Gestion de la PME, DUT Techniques de Commercialisation, etc.) Expérience souhaitée de 2 ans dans un poste similaire Conditions de travail : CDI / CDD Temps plein ou partiel Salaire : selon expérience Horaire : 9h-12h / 13h-17h du lundi au vendredi Rémunération & Avantages Rémunération : 27 000 EUR - 33 000 EUR par an Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application Profil recherché Exigences du poste : - Enseignement secondaire - Agit comme un partenaire expérimenté - Communiquer de manière professionnelle en langue anglaise. - Orienté vers le service client - Travaille de manière minutieuse - Est orienté vers les résultats et fait preuve d'initiative. - Possède de solides compétences commerciales - Est capable de développer sa connaissance des produits - Respecter les procédures - Respecter les consignes de sécurité et le règlement intérieur Compétences : - Expérience réussie dans une fonction similaire - Maîtrise des outils informatiques de gestion - Compétences commerciales - Capacité à travailler en équipe - Excellentes capacités de communication - Autonomie et réactivité - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis