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Responsable de réception hôtelière (H/F) 2B - BASTIA
Offre n° 187SSWR
Responsable de réception hôtelière (H/F)
2B - BASTIA - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 février 2025
Établissement 3 étoiles, 73 chambres, Bastia (Corse) . Très hauts niveaux de services et de prestations. Parmi les leaders de son marché. Procédures de fonctionnement normées et organisées. Large gamme de prestations et d'équipements. Clientèle internationale affaires et loisirs. LE POSTE Urgent, recherche son/sa RESPONSABLE EN CDI RÉCEPTION. Emploi logé pendant la période d'essai soit 3 mois renouvelable 1 fois (2 fois 3 mois). CDI, Agent de Maîtrise, 41 heures par semaine, 5 jours de travail par semaine, 2.800€ brut/mois (soit 2.100 à 2.150€ net/mois) + prime sur objectifs (8% du salaire) + Mutuelle Complémentaire Santé + mutuelle Prévoyance + Indemnité de Transport. Sous autorité directe du Responsable d'Exploitation, vous participez à toutes les tâches de la Réception et de l'activité commerciale et êtes Responsable du bon fonctionnement et de la Réception, soit notamment : - planification de l'Equipe de Réception, ainsi que son management direct, - mise en œuvre des consignes tarifaires de l'Etablissement, - coordination activités Réception avec autres activités ; « Séminaires et Groupes », «Etages » et « Alimentation et Boissons », - gestion et tenue des dossiers et contrats « Individuels », « grands comptes », groupes, séminaires, événements, TO, - optimisation du planning d'occupation des unités d'hébergement. - Accueil, suivi pendant séjour et retour satisfaction clientèles séminaires, groupes, TO, événements, PROFIL RECHERCHE Profil : - Expérience : 6 mois expérience poste similaire ou 1 à 1,5 an en continu en Réception. - Formation : BAC Professionnel HCR, - Anglais : très bon - plus troisième langue - Excellente présentation, Diplomatie et maîtrise de soi, Sens de l'accueil et du service, Esprit I-CARE, Sens de l'organisation, Dynamisme, Assurance, Capacité d'écoute et d'analyse, Disponibilité et réactivité, Esprit commercial, goût pour l'excellence. - CONDITIONS PRATIQUES - CDI - Temps plein - Samedi - Dimanche Niveau d'expérience requis Expérience exigée Niveau d'étude requis Bac Permis requis - Permis non obligatoire Montant 2 800 € brut / mensuel Avantages salariaux Emploi d'Agent de Maîtrise. Cotisations mutuelles complémentaires santé et prévoyance prises en charges à 50% par l'employeur. Prime sur objectifs pouvant représenter 8% du salaire contractuel annuel brut. Indemnité sur trajet domicile travail. Hébergement pris en charge par l'employeur pendant la période d'essai de 3 mois renouvelable
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 41H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2800.0 Euros à 2801.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langues
- Anglais
- Italien
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
DOMINO COTE D'AZUR
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme ViRGINIE LODE
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