Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) ANGLAIS courant (H/F) Vous êtes l'interface entre le client et les différents services : Production, Service commercial, Comptabilité. Concrètement, vos missions sont les suivantes : - vous assurez la satisfaction client et établissez une relation privilégiée, - vous gérez le carnet de commandes et vous vous assurez de la disponibilité des produits commandés, - vous contribuez à la maîtrise des coûts des transports express, - vous contrôlez la bonne application des règles de passation des commandes, - vous suivez et identifiez les variations et les dérives des besoins clients, - vous priorisez les actions à mettre en œuvre dans un environnement de travail en flux-tendu, - vous gérez un portefeuille clients en toute autonomie. Votre Profil Issu/e d'une formation de niveau Bac2/3, spécialisée en Commerce International ou Administration Des Ventes (ADV), vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum sur missions similaires en environnement industriel et international. Skills Vous êtes familiarisé/e avec la Suite Office (Excel notamment) et le fonctionnement d'un ERP (SAP ou autres). Vous maîtrisez aussi un niveau d'Anglais courant à l'écrit et à l'oral. Organisé/e, rigoureux/se et réactif/ve, vous êtes reconnu/e pour votre communication, relationnel et votre capacité à vous adapter à différents interlocuteurs, différentes situations. Persévérant/e, vous savez prioriser vos actions et travailler en équipe, en réseau. Vous avez la culture du service client.