Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un sens aigu du service ? Vous vous démarquez dans la coordination d'équipes et savez garantir des standards de qualité irréprochables ? Mettez vos compétences au service de l'excellence en rejoignant un de nos prestigieux clients situés à Cernay-la-ville (78) en tant que Gouvernant(e) d'étage. Vos missions : Encadrement et formation des équipes : superviser, intégrer, former et accompagner les collaborateurs pour garantir leur performance et une expérience client exceptionnelle. Gestion opérationnelle et organisation : assurer la propreté, l'entretien des lieux selon les standards d'un hôtel de luxe, gérer les stocks, inventaires, et veiller à la disponibilité des équipements. Relation client personnalisée : Répondre avec attention aux demandes spécifiques des clients pour offrir un service sur mesure et irréprochable. Vos avantages exclusifs : Accès à des tarifs préférentiels dans les établissements du groupement hôtelier. Offres exclusives et événements réservés à nos collaborateurs. Remboursement intégral du pass Navigo pour faciliter vos déplacements. Cours de sport et bien-être offerts pour prendre soin de vous. Contrat : CDI Dates : Au plus vite Horaires : du lundi au vendredi, 39 heures par semaine. Modifiable en fonction du planning. Et Bruce dans tout ça ? Bruce est une agence de recrutement 100% digitale spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie restauration. Avec plus de 1 000 références clients répartis sur l'ensemble du territoire, Bruce révolutionne votre recherche d'emploi en la rendant plus simple, plus juste et plus efficace. En quelques clics, découvrez les offres qui correspondent à votre profil et répondent à vos attentes : établissement de luxe, concepts innovants ou encore structures à moins de 15min de chez vous, nous avons forcément l'emploi qu'il vous faut ! Chez Bruce, nous croyons fermement que la rencontre entre candidats et entreprises ne devrait pas être une question de chance ou de réseau. Alors n'attendez plus : téléchargez notre application BRUCE ! C'est gratuit, c'est simple et ça fonctionne.