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ALTERNANCE - BTS NDRC - CONSEILLER COMMERCIAL - TÉLÉPHONIE H/F (H/F) 29 - QUIMPER
Offre n° 187TBSC
ALTERNANCE - BTS NDRC - CONSEILLER COMMERCIAL - TÉLÉPHONIE H/F (H/F)
29 - QUIMPER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 février 2025
Lodima Ouest Quimper recrute pour l'un de ses partenaires ! Nous recherchons dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance pour une durée de 24 mois : - UN CONSEILLER COMMERCIAL (H/F) EN TÉLÉPHONIE Le poste est à pourvoir en alternance chez notre entreprise partenaire, située à Quimper. VOS MISSIONS SERONT : -Répondre aux appels entrants et accompagner les clients en leur apportant des solutions personnalisées, -Proposer et vendre des offres commerciales adaptées aux besoins identifiés, -Participer au développement et à la fidélisation d'un portefeuille client, -Assurer un suivi régulier et de qualité des demandes clients, -Contribuer à la mise en œuvre d'actions commerciales pour atteindre les objectifs fixés. À PROPOS DE L'ALTERNANCE : Rythme : 1 semaine en formation / 1 semaine en entreprise. Salaire : Selon le pourcentage du SMIC, en fonction de votre situation (âge, diplôme, etc.). PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes titulaire d'un Bac ou en cours d'obtention, Vous avez un excellent sens du relationnel et un goût prononcé pour la relation client, Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du challenge, Vous savez travailler en équipe et créer une relation de confiance avec les clients.
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Selon grille salaire apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
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