Vous avez pour mission la réalisation des tâches relatives à la maintenance des infrastructures permettant aux collaborateurs du groupe d'accéder au système d'information. Vos missions sont les suivantes : - Gérer les remontées du centre d'assistance en respectant les SLA - Installer, remplacer et configurer des équipements relatifs aux postes de travail, à la téléphonie et au réseau interne. - Former les utilisateurs sur les nouveaux outils ou nouvelles procédures - Gérer les accès utilisateurs (messagerie, poste de travail, VPN, etc.) - Participer à la supervision de vos équipements - Participer à la réalisation de projets système et réseaux - Participer à la gestion de l'inventaire du parc informatique et téléphonique - Rédiger des procédures Cette liste est non exhaustive. Profil - Savoir utiliser les systèmes d'exploitation installés sur les postes de travail - Maitriser les procédures d'exploitation des systèmes Windows, MacOs - Compétence dans les réseaux (Vlan,SDWan,Radius,Switch N2 et N3,routage,.) - Connaître la téléphonie VOIP - Savoir gérer le fonctionnement d'un Helpdesk - Compétences dans la sécurité (Firewall, Filtrage Web, VPN,.) - Maitriser les systèmes d'exploitation Windows Serveur et ses fonctionnalités (Wsus,Ghost,AD,Gpo,Dhcp,Dns,.) - Environnement Cloud (Installation VM, debug, Workspace) seraient un plus Prérequis : Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, vous êtes dynamique, volontaire et curieux. Vous appréciez de travailler en autonomie et en équipe, n'hésitez plus, rejoignez nous ! Rémunération : - Rémunération: selon le profil - Prime de participation - Prime d'ancienneté Avantages : - Possibilité de faire du télétravail - Tickets restaurant d'une valeur de 11 euros pris en charge à 59% par l'employeur - Mutuelle de groupe (formule de base offerte pour le collaborateur) - Prise en charge à 100% des frais de transport en commun