Vos mission : - Assurer l'accueil téléphonique mais également l'accueil sur site de nos clients - Renseigner nos clients sur nos produits et services.. - Organiser les prises de rendez-vous clients et assurer les réponses par mail ou téléphone. - Organiser le planning du gérant et des interventions clients, en optimisant la tournée du technicien. - Assurer le suivi et le traitement administratif : réaliser les enregistrements et les traitements des offres, devis, commandes, - Mettre à jour les tableaux de suivi commerciaux ,la base de données et relance clients. - Participation de foires et salons régional (3 fois par an) CDI a temps complet 35h ou partiel 28h Vous avez un sens aigu de la relation client, vous disposez d'un sens commercial et des qualités relationnelles prouvées. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (messagerie électronique, Word, Excel) -Bonnes connaissances de l'entreprise : activités, produits, type de clients, environnement concurrentiel - formation préalable au recrutement proposé. Une langue (dialecte, l'allemand ou l'anglais (notion de base) serait un plus. Qualités appréciées : - Organisation et rigueur - Esprit méthodique - Capacités rédactionnelles - Qualités relationnelles - Avoir le sens de l'écoute et de la communication. Avoir de la diplomatie et une bonne élocution - Savoir développer un argumentaire Du Lundi au Vendredi, jour off à convenir - De 9h à 12h et de 14h à 18h