Entreprise: Le monde des startups vous fait rêver et vous souhaitez découvrir de l'intérieur une startup en pleine croissance? Rejoignez une équipe dynamique et ambitieuse et participez au développement de la société. Fort de 8 ans d'expérience Convoicar, Services de jockeys propose des services qui évitent aux automobilistes de se déplacer en concession pour la livraison de leur véhicule neuf ou la révision. Grâce au Jockey Convoicar, plus besoin de poser ½ journée de congés ou perdre un temps précieux pour ces opérations ! Nos clients, les concessions automobiles, confient la livraison des véhicules neufs ou d'occasion au Jockeys Convoicar qui s'occupent de livrer le véhicule au domicile de l'automobiliste et réaliser l'ensemble des procédures administratives avec l'automobiliste. Plus de 20.000 missions sont réalisées chaque année par des jockeys Convoicar. Pour accompagner notre croissance rapide, nous recherchons un(e) futur(e) Chargé(e) administratif et logistique. Poste stratégique en charge de la relation jockey et de la bonne réalisation des prestations. Missions : Attaché(e) à la Direction des Opérations, vous serez en charge de diverses missions : Partie administrative : - Traitement et suivi administratif des missions (contact avec les loueurs et les concessionnaires) - Contrôle des documents de livraisons réalisés par les jockeys - Diffusion et suivi des documents auprès des loueurs - Suivi et contrôle des stocks de véhicule présents sur les plateformes logistiques Partie opérationelle : - S'assurer de la réalisation des prestations dans le respect des engagements contractuels de service - Réaliser des audits et retours d'expérience de la gestion opérationnelle - Staffing des missions à venir et briefing des jockeys (chauffeurs) - Suivi de la satisfaction client Profil recherché : De formation Bac+2 en management ou relation clients (avec une première expérience réussie), vous souhaitez évoluer dans une structure en plein développement. - Culture commerciale et digitale - Esprit d'analyse et de synthèse développé, très bon sens relationnel et excellente communication orale. - Rigoureux(se), organisé(e), dynamique et autonome, vous êtes force de propositions - Persuasif(ve) et proactif(ve) dans la recherche de solutions, vous êtes capable d'établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs - Connaissance et maîtrise des plateformes de communication (Tél, SMS et Mails) - Connaissance ou affinité avec le secteur des mobilités et/ou le secteur du service client est un plus Rejoignez une équipe dynamique et ambitieuse et participez au développement de la société. Informations complémentaires : Poste à pourvoir dès que possible et basé à Paris 16ème. Rémunération selon profil 25K€-27K€ Contact : recrutement@convoicar.fr