Rôle / Mission: En véritable porte-parole des associations et CCAS partenaires de la Banque Alimentaire, vous animez et assurez un lien privilégié entre les partenaires et tous les services de la BA. Soutien au responsable du service (Animation des Chargés d'Animation Réseau et du réseau) Acteur et moteur dans la mise en place de projets d'amélioration continue du service CAR Activité - Gestion administrative des données de nos associations - Proposer et informer les partenaires, des outils, des services, des actions d'accompagnement et des formations que proposent gratuitement la Banque Alimentaire, - Faire vivre la convention de partenariat, - Participer aux temps forts des associations partenaires, - Mobiliser les associations lors des temps forts de la BA notamment au moment de la Collecte Nationale, -Accompagner l'association ou le CCAS dans le cas d'un contrôle France Agrimer (en collaboration avec la Fédération Française des Banques -Alimentaires) - Gérer les litiges et veiller au bon traitement - Veiller au suivi des indicateurs d'état (une priorité) en collaboration avec la personne en charge au sein de la BA13 ainsi que la FFBA - Veiller à la satisfaction totale de nos associations au quotidien (Cœur de notre action au quotidien) - Suivi des accréditations d'association émanant de la Préfecture - Constitution de nouveaux dossiers partenaires - Visite de nos partenaires (Remplacement, urgence, .) pour veiller à ce que la nouvelle association réponde à tous les critères requis Profil recherché Ø Dynamique, sens de l'organisation, qualités d'écoute, capacités de conseils Ø Utilisation courante des outils bureautiques Ø Sensibilité envers le domaine associatif ou envers des structures caritatives