Réceptionniste de jour (H/F)

Réceptionniste de jour (H/F) 50 - ST LO

Offre n° 187XQHM
Réceptionniste de jour (H/F)

50 - ST LO - Localiser avec Mappy

Publié le 10 février 2025

Au sein d'un hôtel trois étoiles, vous avez pour missions l'accueil, la réception, l'encaissement des clients, les renseignements sur les prestations de l'hôtel, l'offre touristique locale, la fidélisation des clients, la gestion des mails et des réservations, etc... Vous avez de l'expérience de préférence et vous connaissez l'utilisation des logiciels de réservation idéalement. Vous avez un bon niveau d'anglais. Lorsque vous travaillerez vos horaires seront soit de 7h40 à 15h30 ou de 15h15 à 23h. Le poste proposé sera d'assurer les remplacements des salariés et congés d'été.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 25H Autre
25h à 39h suivant les besoins
Salaire
  • Salaire brut : Selon profil

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • AnglaisCette compétence est indispensable
  • Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Technologies de l'information et de la communication (TIC)Cette compétence est indispensable
  • Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
  • Utilisation de logiciels de réservationCette compétence est indispensable

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnel

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL IBIS

10 à 19 salariés

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