Vos missions principales : - Effectuer des appels téléphoniques aux clients pour la prise de commandes (70% du poste) - Maîtriser l'art de la vente additionnelle pour optimiser chaque interaction client - Assurer un service client exceptionnel et établir des relations durables - Soutien administratif au service Commerce Terrain - Gestion administrative (facturation, création des fiches clients.) - Aide au standard - Traitement des ruptures - Collaboration avec les autres services (achat, logistique.) Nous vous apportons : - Une équipe commerciale dynamique et bienveillante - Un management attentif et participatif - Une réelle Qualité de Vie au travail - Une montée en compétence sur un métier passionnant - Notre valeur essentielle : le respect de nos collaborateurs, de nos clients, de nos fournisseurs. Vous nous apportez : - Votre passion pour la vente, votre aisance naturelle du contact client - Votre goût du travail bien fait et de la satisfaction client - Votre enthousiasme et votre envie de performer - Votre esprit d'équipe et votre goût du challenge Les avantages : - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % - Un cadre de travail spacieux, propre et organisé Salaire : 2 000 € brut / mois Contrat : CDD - 35h de remplacement d'un congé parental Horaires : Début de journée à 7h30 (possibilité de travailler sur 4,5 jours)