Management. Animation et encadrement de la section SETNA (soutien à l'environnement de travail numérique de l'agent). Contrôle du suivi et de l'avancement des projets du pôle. - - Maintenir en condition opérationnelle et garantir le fonctionnement des postes de travail, les équipements de mobilité et des logicielles du périmètre préfecture/DDI, - Administrer les composants systèmes d'infrastructures logicielles, de réseaux et de sites des systèmes d'information pour assurer la cohérence, la qualité et la sécurité, - Procéder à l'installation initiale, au déploiement et à la mise à jour des équipements, - Assister les utilisateurs (gestion et résolution des incidents) et faciliter leur appropriation des outils informatiques et de télécommunication, - Mettre en place l'assistance adaptée aux besoins des services, - Organiser et encadrer la réalisation des interventions de niveau 1 (résolution de pannes ou d'incidents, accompagnement des utilisateurs) et de niveau 2 (traitement des problèmes à l'origine des incidents), - Assurer la gestion du parc (matériels et logiciels), la maintenance du patrimoine applicatif, - Gérer les droits des différentes ressources, - Participer ponctuellement à des opérations d'appui des services, en mettant en œuvre les procédures et les moyens informatiques et téléphoniques adaptés (élections, gestion de crise.). Installations téléphoniques : Interventions techniques et assistance aux utilisateurs (téléphones, messagerie vocale, paramétrage). Exploitation de l'AUTOCOM (gestion 1er niveau de l'autocommutateur), mise à jour et suivi. -