L'agence Adecco recrute pour son client basé aux alentours de Béziers, en Intérim de 1 mois un Téléconseiller (h/f). Vos principales missions seront : - Assurer la réception des appels entrants des clients - Répondre aux demandes et apporter des solutions adaptées - Effectuer le suivi des dossiers clients - Contribuer à la satisfaction client en garantissant un service de qualité Profil : Nous recherchons un Téléconseiller avec au moins 6 mois d'expérience dans un poste similaire. Vous devez être doté d'un excellent sens du relationnel, être à l'aise dans la communication et la gestion du stress. La capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes est également essentielle. Compétences comportementales : - Communication - Empathie - Gestion du stress - Travail d'équipe - Résolution de problèmes Compétences techniques : - Communication orale - Connaissance des produits et services - Maîtrise des outils téléphoniques - Capacité à gérer les objections - Aptitude à la résolution de problèmes Le contrat débutera le 3 mars 2025. Vous travaillerez à temps plein en journée. Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer au développement de notre entreprise en pleine croissance ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.