Miklab, entreprise oeuvrant dans le paramédical, se développe et recrute sa/son prochain(e) gestionnaire administration des ventes. Description du poste Vous aurez pour principales missions: -Création des comptes client dans notre ERP (maitrise de Odoo indispensable) -Saisie et confirmation des commandes -Traiter les échanges et retours ainsi que les demandes de remboursement -Traitement des réclamations -Recouvrement des impayés et Gestion du prestataire de recouvrement externe -Calcul et validation des commissions des agents commerciaux -Gestion du flux client : mail/téléphone -Avec votre responsable , la gestion des encaissements : LCR, chèques et prélèvements Des connaissances comptabilité sont nécessaires. Le poste est évolutif en fonction du profil. 39 heures par semaine, du lundi au vendredi. Profil recherché Bac +2/3 Nous recherchons une personne polyvalente, et autonome avec une première expérience sur un poste d'ADV (obligatoire) Avoir une aisance relationnelle et une excellente communication à l'écrit comme à l'oral. La rigueur est une compétence indispensable pour une réussite à ce poste. Maîtrise du Pack Office et de l'ERP Odoo Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois En présentiel