Vos missions : - Manager les conducteurs (intégration, suivi et accompagnement, formation, évaluation) -Veiller en permanence à la sécurité et la qualité de service offerte à nos client.e.s (régularité, accueil, information en temps réel, confort de conduite) - Faire respecter les règles professionnelles - Contribuer au présentéisme des agent.e.s par un management adapté - Intervenir en temps réel lors des incidents et mettre en place les mesures correctives pour un retour rapide à la normale Les prérequis : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en transport, commerce ou logistique et vous avez acquis une expérience de 3 ans minimum en management Vos atouts : - Vous avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe, la capacité à faire preuve de bon sens dans la gestion des problématiques managériales - Autonomie, rigueur et adaptabilité font de vous une référence pour développer l'esprit de coopération et fédérer autour des objectifs communs. Compétences requises : - Capacité au management opérationnel et à la conduite du changement - Notion ou intérêt pour le droit social et la relation avec les IRP - Capacité d'analyse et de proposition - Capacité d'adaptabilité - Pédagogie et capacité d'accompagnement - Maîtrise Pack Office Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap Vos horaires : En roulement (services matin, après-midi ou soirée) avec des repos décalés.