Manpower MOLSHEIM recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé d'affaires (H/F) -Gérer un portefeuille clients (bas de portefeuille, clients 20k, -500 à 100 clients, 3 à 4 M) -Élaborer des devis -Effectuer des relances -Commercialiser des offres standardisées -Faire un suivi des devis envoyés -Effectuer la prospection commerciale ciblée permettant un développement fort de la collecte mutualisée -Assurer la promotion de nouvelles offres sur les cibles définies sur le périmètre confié -S'assurer du bon démarrage des nouveaux contrats en relation avec les services concernés (ADV, facturation, exploitation... ) -Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction clients -Collecter les informations d'exploitation et mettre à jour le CRM et l'espace client -Contribuer au recouvrement des clients du portefeuille attribué -Assurer le suivi administratif de l'activité : compte rendu de l'activité, reporting de l'activité -Appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité -Renouer le contact avec clients inactifs, clients dénoncés -Être proactif sur le portefeuille en gestion -Respecter les consignes définies dans sa fiche métier santé sécurité, avec les règles fondamentales associées et contribuer à la satisfaction clients en garantissant la qualité de service Vous êtes issu(e) d'une formation technique de type Bac3 commercial I BTS négociation relation client ou d'un DUT techniques de commercialisation et vous justifiez d'une expérience commerciale dans la commercialisation de service à l'environnement métier et réglementaire des activités du recyclage et de la valorisation des déchets.