Pour accompagner son développement, notre client recherche un(e) Directeur(rice) des Ressources Humaines, avec une mission clé : piloter la stratégie RH tout en assurant un rôle opérationnel et de proximité sur le terrain. Missions principales : 1. Relations sociales * Garantir le bon fonctionnement du dialogue social. * Animer les réunions avec les instances représentatives du personnel (IRP). * Négocier les accords collectifs et les NAO. 2. Gestion administrative et opérationnelle du personnel * Superviser la gestion des embauches, des transferts conventionnels, des absences, des mesures disciplinaires et des ruptures de contrat. * Piloter les initiatives visant à accroître la productivité et à réduire le recours aux contrats courts (CDD). 3. Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) * Organiser les entretiens d'évaluation. * Élaborer et suivre le plan de développement des compétences. * Mettre à jour les fiches de poste et piloter les besoins en compétences. 4. Gestion de la formation * Collaborer avec le Campus interne pour organiser la formation initiale et continue. * Développer les compétences des équipes via des dispositifs comme les POEC. 5. Pilotage des missions RH et management d'équipe * Superviser les équipes d'administration du personnel * Accompagner les Responsables d'Exploitation dans leurs problématiques RH et améliorer les process en place. 6. Climat social et respect des obligations légales * Être garant du climat social dans l'entreprise. * Assurer le respect des obligations légales et réglementaires en matière de droit du travail. Informations complémentaires : * Poste en CDI, statut cadre * Déplacement régionaux à prévoir Compétences techniques : * BAC +4/5 en droit social et Master 1 ou 2 en ressources humaines. * Minimum 7 ans dans une fonction RH, idéalement en tant que spécialiste ou généraliste, dans le secteur de la vente de prestations de services * Compétences affirmées pour la recherche de productivité (objectif de réduction des CDD). * Expérience en management * Capacité à gérer simultanément des projets stratégiques et opérationnels. * Solides compétences relationnelles et rédactionnelles. * Solides connaissances en droit social et en gestion des relations collectives. * Expertise en GPEC et gestion de la formation continue et initiale * Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, PowerPoint. * Capacité à piloter des équipes pluridisciplinaires dans un environnement multi-sites. Compétences transversales : * Leadership et capacité d'adaptation. * Esprit d'analyse, rigueur et organisation. * Excellent sens de l'écoute et de la négociation. * Capacité à travailler en autonomie et en équipe. * Sens des priorités et disponibilité.