Débutants Bienvenus ! Vous êtes à la recherche d'une première ou nouvelle expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? L'entreprise vous propose une formation en amont de l'embauche pour vous préparer au mieux à ce poste ! Animer et gérer la réception client : assurer la prise de rendez-vous, identifier les besoins et proposer des prestations additionnelles Assurer la gestion des dossiers de prestations réalisées par l'Atelier Vérifier les OR (ordres de réparation), les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison et factures) Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs de qualité de service Restituer les véhicules une fois la prestation effectuée Mettre à jour les dossiers, procéder à la facturation et à l'encaissement des clients Effectuer les expertises à distance ou sur le terrain Réaliser le suivi avec les experts Profil Recherché Motivation et envie d'apprendre. Aucune expérience préalable requise grâce à notre programme de formation. Nous Offrons Une formation complète de 28 jours en organisme (Chambéry et Saint-Priest) et 27 jours en concession à Annecy avant l'embauche pour vous préparer au mieux. Un environnement de travail convivial et dynamique. Des opportunités d'évolution au sein de notre entreprise. Prérequis : être inscrit à France Travail, être en capacité de se déplacer sur Chambéry et St Priest pour la formation Nous attendons de recevoir votre candidature avec impatience ! Postulez pour être convoqué en entretien le mercredi 26/03 à 9h00 à la concession Auto Bernard Peugeot Albertville - 113 rue Pasteur-73200 Albertville précédé d'une réunion de présentation du Groupe et de la formation. Venez muni(e) de votre CV