Le poste : Offre d'emploi : Assistant de Production en Télécommunications H/F Nous recherchons un assistant de production H/F spécialisée en télécommunications. Missions : - Gérer le planning des interventions des techniciens. - Assurer la relève des dossiers et suivre leur progression. - Effectuer des contacts téléphoniques avec les abonnés pour gérer les interventions (retards, clôture du dossier, satisfaction...) - Vérifier les dossiers et procéder à leur clôture pour le compte du client Orange. Conditions de travail : - Horaires tournants, avec une amplitude de 7h à 20h. - Un samedi travaillé sur trois. Si vous êtes organisé, réactif et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Profil recherché : o Connaissances en gestion administrative et planification o Capacité dans la prise de contact téléphonique o Bonne maitrise des outils informatiques (Pack Office) o Dynamisme o Motivation o Excellent relationnel Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.