Dans le cadre du PDALHPD de Tarn-et-Garonne, l'intervenant social assure la mise à l'abri de 25 personnes et les accompagne dans leurs besoins essentiels : hébergement, alimentation, hygiène et vêture. Il intervient dans la gestion des situations sociales complexes, en assurant médiation et régulation des comportements à risque (conflits, usage de substances). En lien avec le SIAO, il participe à l'élaboration de projets personnalisés pour favoriser l'accès au logement, à l'emploi et aux droits sociaux. Il contribue aussi à l'inclusion sociale en animant des collectifs, mobilisant des bénévoles et renforçant les liens avec la vie locale. L'activité se déroule en soirée (18h-21h, 18h-22h30 ou 18h-24h) sur un cycle de 4 semaines, avec des participations ponctuelles aux réunions. Possibilité d'évolution vers un poste de coordinateur. Activités principales : 1) Accueil et prestations hôtelières En veillant à impliquer autant que faire se peut les personnes accompagnées : - Préparation des accueils du jour : lecture des orientations SIAO, dispatching avec le binôme de la navette, préparation et supervision des collations et des repas, explication et signature du contrat de séjour hebdomadaire et du règlement intérieur. - Rangement et nettoyage des parties communes en impliquant les usagers - Animation du temps de vie du soir - Sécurité du site - Régulation des conflits et comportements indésirables - Rédaction de rapports d'événements indésirables et fiches d'incidents mineurs 2) Accompagnement social des bénéficiaires En complément du SIAO, qui intervient notamment une fois par mois sur le centre : - Recueille tout élément permettant de compléter l'analyse des besoins individuels des personnes hébergées dans le cadre d'un accompagnement global de la personne - Conseille, oriente, soutient, et si nécessaire, accompagne physiquement les personnes vers les institutions, administrations, services et organismes compétents - Rend compte à l'intervenant SIAO des éléments recueillis et propose, le cas échéant, des objectifs d'action. 3) Travail en équipe pluridisciplinaire - Tient et met à jour des dossiers (Cf. Loi du 02/01/2002) en complétant le logiciel de suivi des dossiers (outil métier) - Participe activement aux réunions internes d'organisation, aux groupes de travail juridiques et aux réunions de supervision - Participe activement à la mise en œuvre de la démarche qualité - Participe à des groupes de travail partenariaux ou représente l'association dans des réunions institutionnelles informatives Savoirs → Connaissance du secteur de l'hébergement d'urgence et des partenaires institutionnels (DDETSPP, SIAO.) → Formation supérieure en travail social Savoir-Faire → Capacité à construire une relation authentique et à tenir un positionnement institutionnel face à l'usager (respect du cadre institutionnel et de la mission) → Etablir des contacts avec la population locale et promouvoir le lien social et la mixité Savoir-Être → Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire → Sens de l'organisation, autonomie, adaptabilité et réactivité → Respect de la confidentialité des informations traitées Qualification : Titulaire d'un Diplôme d'Etat de : - Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social ; - Diplôme d'Etat Educateur Spécialisé ; - Diplôme Conseiller en Economie Sociale et Familiale (CESF) ; Expérience dans le domaine de l'accueil de publics en grande précarité et/ou en situation d'exclusion sociale requise.